Seminar Schüleraustausch Inbound
Risikomanagement und
Zuständigkeiten
Seminar
für Inbounds,
Gasteltern Counselors
07. September 2008
Jugenddienst D1900: Vortragsthema
Referent: Martin Eggert
Seminar Schüleraustausch Inbound
Risikomanagement und
Zuständigkeiten
Gefahr erkannt –
- Gefahr gebannt.
Jugenddienst D1900: Vortragsthema
Referent: Martin Eggert
Mögliche Probleme:
Gastschüler/ Familie aus unterschiedlichem sozialem Umfeld
•Gastschüler/ Familie mit falschen Vorstellungen über Sinn und
Zweck des Austauschs (weder Hotel noch Au Pair)
• Gastschüler / Familie haben ‚inkompatible‘ Wertvorstellungen
• Regeln werden nicht eingehalten
• Konflikte
• Heimweh
• Kontaktschwierigkeiten
• Geldprobleme
Rotary Distrikt 1900 - Jugenddienst
Seminar Schüleraustausch Outbound
Probleme:
Unkenntnis der Landessitten
Falsche Freunde
Mangelnde Anpassung
Eigenmächtigkeiten
Rotary Distrikt 1900 - Jugenddienst
Seminar Schüleraustausch Inbound
Risikomanagement
Beispiele für Probleme
Gesundheitliche
Finanzielle
Betreuungsfragen
Politische (weniger in Deutschland)
Rechtliche (weniger in Deutschland)
Rotary Distrikt 1900 - Jugenddienst
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Risikomanagement
Problem Gesundheit:
Tod/Krankheit des Schülers oder von Angehörigen
Psychologische Betreuung
Versicherungsfragen
Visa – und Besuchsfragen
Rotary Distrikt 1900 - Jugenddienst
Seminar Schüleraustausch Inbound
Risikomanagement
Problem Finanzen:
Forderungen des Schülers an den Club
wegen Betreuungsfehlern
Schadensersatz,
Schmerzensgeld
Vermögensschäden
Rotary Distrikt 1900 - Jugenddienst
Seminar Schüleraustausch Inbound
Risikomanagement
Problem Finanzen:
Forderungen des Clubs an den Schüler
Sachbeschädigung
Ungedeckte Arztrechnungen
Gebühren für zu viel Gepäck
Ungebetene Gäste daheim oder im Hotel
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Seminar Schüleraustausch Inbound
Risikomanagement
Betreuungsfragen
Eltern über Kreuz mit Gasteltern
Club über Kreuz mit Gasteltern
Falsche Freunde für den Inbound
Kulturelle Gegensätze
Unter Freunden eigentlich überflüssig
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Seminar Schüleraustausch Inbound
Risikomanagement
•Sichere Wege bahnen
•Mögliche Probleme voraussehen
•Zuständigkeiten regeln
•Kommunikationswege verabreden
•Lösungswege gedanklich vorbereiten
Rotary Distrikt 1900 - Jugenddienst
Schülerjahresaustausch
Organisations-Chart
Rotary Club
Distrikt
Krankenversicherung
Club-Präsident
Schule
Schatzmeister
Klassenlehrer
Clubjugenddienst
Vortragswart
Patenschüler
Gastfamilie 1
Counselor 1
Counselor 2
Counselor 3
Inbound 1
Inbound 2
Inbound 3
Gastfamilie 2
Gastfamilie 3
Schülerjahresaustausch
Organisations-Chart
Rotary
Jugenddienst
Deutschland
e.V. =RJD
RI
Ausländischer
Trägerverein
Multidistrikt
Ausländischer Multidistrikt
Distrikt
Gast-Distrikt
Club
Gast-Club
Austauschschüler
Austauschschüler
Seminar Schüleraustausch
Inbound
Risikomanagement
Lösungsschema
Siehe
www.rotary1900.de/schueleraustausch
Info für Jugenddienst Programmhandbuch 2008 –
Leitfaden Rotary Club
Seite 28
Rotary Distrikt 1900 - Jugenddienst
Seminar Schüleraustausch Inbound
Risikomanagement
Austauschtabelle
Drehscheibe der Kommunikation
Alle Adressen, Tel., E-Mail
Für jeden, der im Club, der Schule und den Familien
Mit dem Austausch zu tun hat
Bitte Jugenddienst im Club ansprechen!
Rotary Distrikt 1900 - Jugenddienst
Übersicht behalten mit der
Austauschtabelle
Jeder Club hat eine eigene Austauschtabelle.
Sie enthält alle wichtigen Adressen für den Austausch
Jede Familie und jeder Inbound braucht die
Austauschtabelle. Installieren Sie Microsoft Excel.
Bitten Sie den Clubjugenddienst um die Tabelle!
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Seminar Schüleraustausch Inbound
Risikomanagement
Sichere Wege bahnen:
Auswahl der Schüler
Auswahl der Gastfamilien
Enge Kontakte
Klare Absprachen
persönliches Engagement
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Seminar Schüleraustausch Inbound
Risikomanagement
Mögliche Probleme voraussehen?
Was man erwartet, wird auch passieren.
Aktiv gestalten und positive Signale senden
ist die erfreulichste Art, Problemen den
Boden zu entziehen.
Rotary Distrikt 1900 - Jugenddienst
Seminar Schüleraustausch Inbound
Zuständigkeiten bei Problemen
Familie:
Pädagogische Maßnahmen
formen den Charakter
wie bei eigenen Kindern
Lob und Tadel,
Erlaubnisse und Verbote,
Belohnungen und Entzug von Vorteilen
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Zuständigkeiten bei Problemen
Schule:
1. Engen Kontakt zum Tutor pflegen
2. Klassenlehrer ansprechen
3. Schulleiter ansprechen
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Zuständigkeiten bei Problemen
Familie oder Schüler bittet Club um Hilfe:
Counselor und Jugenddienst sprechen mit
einer Stimme, erkunden vor Ort, vermitteln,
klären auf, unterstützen, korrigieren bei
Bedarf Fehlverhalten von Schüler und/oder
Familie.
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Seminar Schüleraustausch Inbound
Zuständigkeiten bei Problemen
Der gute Hirte…
hilft aus der
Klemme
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Zuständigkeiten bei Problemen
Verwarnung:
Es braut sich
was zusammen
,
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Zuständigkeiten bei Problemen
Fortgesetztes Fehlverhalten des Inbound
Counselor und Jugenddienst verwarnen
den Inbound – Gelbe Karte
= E-Mail an Frank Bisterfeld, Multidistrikt,
Sponsordistrikt, Sponsorclub, Leibliche Eltern
Großer Aufruhr – letzte Korrekturchance
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Zuständigkeiten bei Problemen
Verwarnung
missachtet:
Rote Karte.
Das bleibt
zurück.
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Zuständigkeiten bei Problemen
Verwarnung missachtet – Rote Karte:
Counselor, Jugenddienst und InboundDistriktbeauftragter Frank Bisterfeld
entscheiden mit sofortiger Wirkung gemeinsam
und unwiderruflich über Abbruch, informieren
Multidistrikt, Sponsor-Distrikt, Sponsor-Club
und leibliche Eltern.
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Zuständigkeiten bei Problemen
Sofortiger Abbruch
ohne Verwarnung bei
schwerem Fehlverhalten
des Inbound:
Eigenmächtige
unerlaubte Reisen
Straftaten
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Zuständigkeiten bei Problemen
Sofortiger Abbruch bei 5 D´s
No Driving
No Dating
Nur ein Schritt bis zum Abgrund
No Drinking
No Drugs
No D(t)raveling without authorisation
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Seminar Schüleraustausch Inbound
Besuche der leiblichen Eltern
Nicht vor den Osterferien
Nicht in der Schulzeit
Schulpflicht für den Inbound
Nur mit Zustimmung des Gastclub
Nur in Abstimmung mit Gastfamilie
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Seminar Schüleraustausch Inbound
Positiv denken!
Wer will….,
der kann….
Immer nach
Vorne schauen!
Rotary Distrikt 1900 - Jugenddienst
Seminar Schüleraustausch Inbound
Risikomanagement und
Zuständigkeiten
Danke für die
Aufmerksamkeit!
Rotary Distrikt 1900 - Jugenddienst

Jugenddienst - Rotary Distrikt 1900