Wikis & Gesellschaft
Vortrag im Seminar „Informatik und Gesellschaft“
Wintersemester 2007/08
01.04.2008
H. Schmidt, T.Hopp - Wikis und Gesellschaft
1
Überblick
1.
Einleitung
2.
Beispiel: Wikipedia
3.
Wikis in der Gesellschaft
4.
Zusammenfassung und Ausblick
01.04.2008
• Was ist ein Wiki?
• Geschichte
• Aufbau
• Eigenschaften
• Implementierungen
• Geschichte
• Fakten
• Einsatzgebiete
• Warum funktionieren Wikis?
• Probleme und kritische Betrachtung
• Beispiel: Wissenschaftswikis
• Vor- und Nachteile
• Weiterentwicklung und Trends
H. Schmidt, T.Hopp - Wikis und Gesellschaft
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Einleitung ► Was ist ein Wiki?
• Definition:
Ein Wiki (Hawaiisch für „schnell“), seltener auch WikiWiki und WikiWeb
genannt, ist eine Sammlung von Webseiten, die von den Benutzern nicht
nur gelesen, sondern auch direkt online geändert werden können. Wikis
ermöglichen es verschiedenen Autoren, gemeinschaftlich an Texten zu
arbeiten.
Wikipedia.de
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Einleitung ► Was ist ein Wiki?
• Offene Sammlung von Webseiten
• Idee: nicht nur Inhalt anschauen sondern
auch selbst Inhalt beitragen
Unterstützt dezentrales, kollaboratives
Arbeiten
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Einleitung ► Geschichte
• 1994: Erstes Wiki
– Werkzeug zur Verwaltung von
Wissen für das „Portland
Pattern Repository“
– „WikiWikiWeb“ (Perl)
Howard G. Cunningham, * 26.
Mai 1949.
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Einleitung ► Geschichte
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Einleitung ► Aufbau
• Festgelegte Wiki-Syntax
– Je nach Implementierung unterschiedlich
– Einfacher als HTML
• Seiten werden untereinander
„halbautomatisch“ verlinkt
– Ursprünglich: CamelCase
– Heute: spezielle Syntax (z.B. Klammerung)
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Einleitung ► Aufbau
• Beispiel: Wiki-Syntax
== Eine Überschrift der Ebene 2 ==
* Ein '''fetter''' und ein ''kursiver'' Text
* Ein Link zu einem [[Artikel]]
* Ein externer Link: [http://www.beispiel.de Link-Text]
Beispiel: Mediawiki
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Einleitung ► Eigenschaften
• Meist Open Source Software
• Webarchitektur
– Browser als Client, Webserver, Anwendung,
Datenbank
• Sehr schnell und leichtgewichtig
• Trennung von Inhalt und Design
– Design-Templates
• Versionsverwaltung
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Einleitung ► Eigenschaften
• Vorteile gegenüber „normalen“ Webseiten
– Dynamisch
• Sowohl Technik als auch Struktur
– „Nicht administriert“
– Automatische, einfache Verlinkung
– Geringer technischer Anspruch an Autoren
– Einfache Suche
Quelle: http://stefanjahn.de/allgemeines:wieso_wiki_funktioniert
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Einleitung ► Implementierungen
• MediaWiki
– Bekanntestes Wiki  Wikipedia
• Bitweaver
– Bekanntes CMS (Homepages)
• DokuWiki
– Schlicht, datenbanklos
• TWiki
– Perl-Implementierung
• MoinMoin
– Python-Implementierung
• TikiWiki
– Groupware-Funktionen (Dateiaustausch, Diskussionsforum,…)
… und Hunderte mehr!
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Einleitung ► Implementierungen
bitweaver
MoinMoin
TikiWiki
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Einleitung ► Implementierungen
MediaWiki
01.04.2008
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Überblick
1.
Einleitung
2.
Beispiel: Wikipedia
3.
Wikis in der Gesellschaft
4.
Zusammenfassung und Ausblick
01.04.2008
• Was ist ein Wiki?
• Geschichte
• Aufbau
• Eigenschaften
• Implementierungen
• Geschichte
• Fakten
• Einsatzgebiete
• Warum funktionieren Wikis?
• Probleme und kritische Betrachtung
• Beispiel: Wissenschaftswikis
• Vor- und Nachteile
• Weiterentwicklung und Trends
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Beispiel: Wikipedia ► Geschichte
• 22. Oktober 1993: Rick Gates
– Newsgroup-Beitrag: „Wow! Eine
Internetenzyklopädie“
– Erster Gedanke an gemeinschaftliche
Wissenssammlung
• März 2000: Jimmy Wales und Larry Sanger
– Gründung von Nupedia
– Artikel von Fachautoren
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Beispiel: Wikipedia ► Geschichte
• Gründung von Wikipedia
– 2.Januar 2001: Idee ein Wiki für Nupedia zu
benutzen
– 10. Januar 2001: erstes Wiki unter Nupedia
– 15. Januar 2001: eigenständiges Projekt unter
www.wikipedia.com
• 20. Mai 2001: Wikipedia in mehreren
Sprachen
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Beispiel: Wikipedia ► Fakten
•
•
•
•
Basiert auf MediaWiki
ca. 350 Server
10 Angestellte
Ca. 75.000$ Betriebskosten im Monat
– Davon ca. 30.000$ für Gehälter
• Finanzierung ausschließlich durch
Spenden
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Beispiel: Wikipedia ► Fakten
• Keine Registrierung erforderlich
• Offener Redaktionsprozess
– Community bestimmt Inhalt
– Selbstorganisation
• Richtlinie des neutralen Standpunktes
– Diskussionsseiten
• GNU Lizenz für freie Dokumentation (GFDL)
• Administratoren
– Erweiterte Rechte
– Von Autorengemeinschaft gewählt
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Beispiel: Wikipedia ► Fakten
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Beispiel: Wikipedia ► Fakten
• Wo kommen die Wikipedia-Nutzer her?
– 16,7% USA
– 5,0% Frankreich
– 4,0% Japan
– 3,8% Deutschland
– 2,8% Polen
–…
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Beispiel: Wikipedia ► Fakten
Top Sites Germany
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Google.de
Ebay.de
YouTube.com
Google.com
Yahoo.com
Studiverzeichnis.com
Wikipedia.org
Schuelervz.net
Gmx.net
MySpace.com
Quelle: alexa.com, Stand Januar 2008
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Beispiel: Wikipedia ► Fakten
Wiki-Charts
(am häufigsten aufgerufene Artikel der letzten 24 Tage (25.01.2008)), Quelle:
http://tools.wikimedia.de/~leon/stats/wikicharts/
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Wiki
Deutschland
Nekrolog 2007
Liste der Hunderassen
Wikipedia
Sex
Europäische Union
Vereinigte Staaten
Harry Potter
Luciano Pavarotti
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Überblick
1.
Einleitung
2.
Beispiel: Wikipedia
3.
Wikis in der Gesellschaft
4.
Zusammenfassung und Ausblick
01.04.2008
• Was ist ein Wiki?
• Geschichte
• Aufbau
• Eigenschaften
• Implementierungen
• Geschichte
• Fakten
• Einsatzgebiete
• Warum funktionieren Wikis?
• Probleme und kritische Betrachtung
• Beispiel: Wissenschaftswikis
• Vor- und Nachteile
• Weiterentwicklung und Trends
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Wikis in der Gesellschaft
•
Was ist der Gedanke von Wikis? 
Freies Wissen?
 4 Freiheiten
(nach freie-gesellschaft.de)
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H. Schmidt, T.Hopp - Wikis und Gesellschaft
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Wikis in der Gesellschaft
Primäre Freiheit
Freiheit ein Werk für jeden Zweck einsetzen zu dürfen
Wissenschaftliche Freiheit
Freiheit untersuchen zu dürfen, wie ein Werk funktioniert und es den
eigenen Bedürfnissen anzupassen
Soziale Freiheit
Freiheit das Werk an andere weiterzugeben
Konstruktive Freiheit
Freiheit das Werk verbessern zu dürfen und diese Verbesserungen
zugänglich zu machen
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Wikis i. d. Gesells. ► Warum funktionieren Wikis?
• Was bewegt Leute zur Mitarbeit?
– Soziale Community
•
•
•
•
Anerkennung, Ruhm
Sozialer Aufstieg
Kontakte knüpfen
Gedanke etwas „soziales“ zu tun
– Wissenschaftliche Community
•
•
•
•
01.04.2008
Eigene Fortbildung
Idealismus
Gemeinschaftliche Forschung
Kleine wissenschaftliche Arbeiten
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Wikis i. d. Gesells. ► Warum funktionieren Wikis?
Erinnerung: Jeder hat vollen Zugriff!
 Warum funktionieren Wikis trotzdem?
• Technische Gründe
• Nicht-technische Gründe
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Wikis i. d. Gesells. ► Warum funktionieren Wikis?
Technische Gründe
– Versionskontrolle
• Es kann nichts unbemerkt geändert werden!
• Alte Versionen schnell widerherstellbar
– Recent Changes
• Änderungen bleiben selten unentdeckt
• Jeder sieht die Historie
– Bots
• Automatische Überwachung
– IP-Level-Blocking
01.04.2008
H. Schmidt, T.Hopp - Wikis und Gesellschaft
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Wikis i. d. Gesells. ► Warum funktionieren Wikis?
Nichttechnische Gründe
– Aufwand Schadensverursachung > Aufwand
Schadensbeseitigung
– Mehr gute Benutzer als böse Benutzer
– Wenig Ansporn Schaden zu Verursachen
– Dauerhafter Eintrag  wohlüberlegtes Handeln
– Einarbeitungsaufwand
• Kein WYSIWYG
– Eingeschworene Communities
• Überwachung, Pflege
• Jeder schreibt für jeden
01.04.2008
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Wikis i. d. Gesells. ► Warum funktionieren Wikis?
„Deleting wiki pages is about as much
fun as removing water from the ocean“
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H. Schmidt, T.Hopp - Wikis und Gesellschaft
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Wikis in der Gesellschaft ► Probleme
• Dennoch bleiben Probleme:
– Dauerhaftigkeit von Informationen
– Interesse kann verloren gehen
• Frustration
• Überforderung
– Korrektheit und Copyright
– Qualität der Artikel
• Thread-Modus vs. Dokument-Modus
• Zitatwürdigkeit?
• Spam
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Wikis in der Gesellschaft ► Einsatzgebiete
• Wikis in Unternehmen
– Unternehmens- bzw. Abteilungswiki
• Fasst Wissen global zusammen
• (Austauschplattform)
– Projektbezogene Wikis
• Z.B. gemeinsame Erarbeitung einer
Dokumentation
• Zielgerichtet
01.04.2008
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Wikis in der Gesellschaft ► Einsatzgebiete
• Andere Anwendungsgebiete
– Wissenschaftliche Arbeitsgruppen
– Lokal ausgerichtete Wikis (Stadtwikis,…)
– Sammlung von Wissen über bestimmte
Wissensgebiete
• Z.B. Wikitravel, Wiki der TI
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Wikis in der Gesellschaft ► Wissenschaftswikis
• Studie über drei Wikis an
wissenschaftlichen Einrichtungen
– KoWiki (Uni Münster)
– PR-Wiki (Hochschule Darmstadt)
– Net-Wiki (Uni Trier)
Quelle: S. Büffel, T. Pleil, S. Schmalz: „Net-Wiki, PR-Wiki, Ko-Wiki - Erfahrungn mit kollaborativer Wissensproduktion in Forschung und Lehre“ in:
C. Stegbauer, J. Schmidt, K. Schönberger (Hrsg.): „Wikis: Diskurse, Theorien und Anwendungen.“ Sonderausgabe von
[email protected], Jg. 8, 2007, Online-Publikation: http://www.soz.uni-frankfurt.de/K.G/F2_2007_Bueffel_Pleil_Schmalz.pdf
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Wikis in der Gesellschaft ► Wissenschaftswikis
• KoWiki (Institut für
Kommunikationswissenschaft, Uni Münster)
– Aus einem Seminar zum Thema „Weblogs & Wikis:
Publizieren im Internet“ hervorgegangen
– Ziel: kommunikationswissenschaftliches Lexikon auf
Basis des Wiki-Prinzips
– Jedoch Generierung von wissenschaftlichen Inhalten
mit entsprechenden Qualitätsansprüchen
01.04.2008
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Wikis in der Gesellschaft ► Wissenschaftswikis
• PR-Wiki (Hochschule Darmstadt)
– begleitende Plattform für den Schwerpunkt Public
Relations im Studiengang Online-Journalismus
• Fachwiki zu Public Relations
• Sammelstelle für Quellen
• Unterstützung von Projekt- und Gruppenarbeiten
– Zunächst Inhalte durch ein Seminar erstellt, später
Pflege auch durch externe Interessierte
01.04.2008
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Wikis in der Gesellschaft ► Wissenschaftswikis
• NetWiki (Uni Trier)
– Durch Seminar entstanden
– Ziel: Wissenssammlung rund um das Themenfeld
Web 2.0 und Social Software
• Zunächst: Linksammlung, Adressensammlung
• Später Umbau zu thematischer Wissensressource
– Erweiterung durch andere Seminare
– Zunächst nur intern, später veröffentlicht
– Kooperation mit Universität Rostock
01.04.2008
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Wikis in der Gesellschaft ► Wissenschaftswikis
• Erkenntnisse
– Studenten hatten anfängliche Probleme:
• Lernprozess der Syntax
• Lernprozess des Wikigedankens
– Peer-Reviewing meist auf andere Kanäle
verlagert
• Nur Teilergebnisse in Wiki eingetragen
• Autoren nicht nachvollziehbar
• Kooperation nicht erkennbar
 Nicht der Wikigedanke!
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Wikis in der Gesellschaft ► Wissenschaftswikis
– Respekt vor den Texten anderer Autoren
– Manche Wikibereiche verwaisen, andere
werden häufiger genutzt
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Wikis in der Gesellschaft ► Wissenschaftswikis
• Folgerungen
– Gegensatz Wikigedanke  Wissenschaft
• Wikis: heterarchische Struktur
• Wissenschaft: hierarchische Struktur
– Literaturbasiert vs. Offenes Wikiprinzip
• Wissenschaftliche Korrektheit
• Quellenangaben
• Aktualität
– Vorgabe einer Grobstruktur fördert Mitarbeit
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Wikis in der Gesellschaft ► Wissenschaftswikis
– Anonymität
• Pro: Mehr Aktivität
• Contra: „Angreifer“
 Benutzerregistrierung hat sich bewährt
– Vorgaben für Zuständigkeiten verbessern
Review-Prozess
• Z.B. KoWiki: dreistufiger Prozess
– Peer-Reviewing
– Formales Peer-Reviewing
– Experten Review
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Wikis in der Gesellschaft ► Wissenschaftswikis
• Fazit
– Wikis vs. wissenschaftlicher Anspruch
– Anpassungen können Abhilfe schaffen:
•
•
•
•
•
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Mehr Eigeninitiative
Wikigedanke verinnerlichen
Soziale Kompetenz ( Reviews)
Vorwissen zu Wikis ( z.B. Workshop)
Qualitätssicherungsprozess erarbeiten
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Überblick
1.
Einleitung
2.
Beispiel: Wikipedia
3.
Wikis in der Gesellschaft
4.
Zusammenfassung und Ausblick
01.04.2008
• Was ist ein Wiki?
• Geschichte
• Aufbau
• Eigenschaften
• Implementierungen
• Geschichte
• Fakten
• Einsatzgebiete
• Warum funktionieren Wikis?
• Probleme und kritische Betrachtung
• Beispiel: Wissenschaftswikis
• Vor- und Nachteile
• Weiterentwicklung und Trends
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Zusammenfassung ► Vorteile und Nachteile
• Vor- und Nachteile von Wikis
Vorteile
• Versionierung
• Schnelligkeit
• Meist Open Soruce (GPL)
• Plattformunabhänig
• Zeit- und Ortsunabhängig
• Schwarzes Brett
• Einfache Benutzung
• Fördert Zusammenarbeit
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Nachteile
• Gesellschaftsabhänig
• Vandalismus
• Mobbing (Anonymität, Druck)
• Falschinformationen
• Aufwändige Strukturpflege
• Schlechte Portierung von Altdaten
• Gefahr der Unübersichtlichkeit
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Weiterentwicklung & Trends
• Hemmschwelle verringern
– Einstiegsbarrieren (Syntax, Benutzerschnittstelle)
– Templates
• Bekanntheit erhöhen
– Wikigedanke verbreiten
• Benutzerschnittstelle
– WYSIWYG
– Standardisierung der Syntax
– KI: Textmustererkennung, Automatische Formatierung
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Weiterentwicklung & Trends
• Multimedia-Einbindung
• CMS-Entwicklung
– Nutzung als Webseite
• DMS-Entwicklung
– Übernahme von Dokumenten
• Groupware-Funktionen
– Austauschplattform
• Semantic Wikis
– Metadaten annotieren  Wikis auf dem Weg zum
Semantic Web
– Maschinenlesbar machen
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Unser Wiki für das Seminar 
• Link:
http://www.hopp-torsten.de/wiki/doku.php?id=seminarvortrag_wikis
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Quellen
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
B. Chawner, P. H. Lewis: „WikiWikiWebs: New Ways of Interacting in a Web Environment“, 2004,
http://www.ala.org/ala/lita/litaevents/2004forum/CS_WikiWikiWebs.pdf
S. Büffel, T. Pleil, S. Schmalz: „Net-Wiki, PR-Wiki, Ko-Wiki - Erfahrungn mit kollaborativer Wissensproduktion in
Forschung und Lehre“ in: C. Stegbauer, J. Schmidt, K. Schönberger (Hrsg.): „Wikis: Diskurse, Theorien und
Anwendungen.“ Sonderausgabe von [email protected], Jg. 8, 2007, Online-Publikation:
http://www.soz.uni-frankfurt.de/K.G/F2_2007_Bueffel_Pleil_Schmalz.pdf
S. Przepiorka: „Wikis - ein Einführung“, 2004, http://tzwaen.com/publikationen/wikis-eine-einfuehrung
S. Jahn: „Wieso Wiki funktioniert“, 2005, http://stefanjahn.de/allgemeines:wieso_wiki_funktioniert
http://de.wikipedia.org/wiki/Wiki
Artikel Wiki. In: Wikipedia, Die freie Enzyklopädie. Bearbeitungsstand: 16. Februar 2008, 13:35 UTC. URL:
http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Wiki&oldid=42585218 (Abgerufen: 28. Februar 2008, 11:45 UTC)
Artikel Wikipedia. In: Wikipedia, Die freie Enzyklopädie. Bearbeitungsstand: 26. Februar 2008, 18:08 UTC. URL:
http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Wikipedia&oldid=43024410 (Abgerufen: 28. Februar 2008, 12:45 UTC)
M. Glaser, A. Ebersbacher: „Wiki“, aus dem Informatik-Lexikon der Gesellschaft für Informatik, 2005, http://www.giev.de/service/informatiklexikon/informatiklexikon-detailansicht/meldung/96/
Wards Wiki: „Why Wiki works“, http://c2.com/cgi/wiki?WhyWikiWorks
CosmoCode
Gesellschaft für Konzeption und Entwicklung internetbasierter Softwaresysteme mbH: Wikimatrix,
http://www.wikimatrix.org/
K. Manhart: „Professionelle Wikis für den Unternehmenseinsatz“, TecChannel, 2007,
http://www.tecchannel.de/kommunikation/grundlagen/1741654/index5.html
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