AUSSENWIRTSCHAFT ÖSTERREICH (AWO)
Österreichs Internationalisierungs-Agentur
1
Übersicht
Einstieg: Bedeutung des österr. Außenhandels
Die Außenwirtschaftsorganisation (AWO)
Das Serviceangebot der AWO: Ihr Nutzen – Unsere Leistungen!
Die Internationalisierungsoffensive go-international
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Übersicht
Einstieg: Bedeutung des österr. Außenhandels
Die Außenwirtschaftsorganisation (AWO)
Das Serviceangebot der AWO: Ihr Nutzen – Unsere Leistungen!
Die Internationalisierungsoffensive go-international
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Bedeutung des österr. Außenhandels
Österreichs Außenhandel 2000-2010
140.0
Exporte in Mrd. EURO
120.0
114.7 114.3
Importe in Mrd. EURO
117.5
119.6
113.7
109.4
Exportquote Waren in %
97.6
Exportquote Waren+Dienstleistungen in %
100.0
93.7
80.0
60.0
58.1
57.8
53.9
49.3
42.4
40.0
41.5
34.2
38.5
20.0
0.0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
Quelle: Statistik Austria, WIFO *) Prognose
4
2010
Anzahl der Exporteure
Quelle: AWO
5
Bedeutung der österr. Exportwirtschaft
 EUR 109,4 Mrd. Warenexporte1
 EUR 43,9 Mrd. Dienstleistungsexporte2
 40.000 Exporteure = ca. 10 % aller österr. Unternehmen3
 53,9 % Exportquote = EUR 5 von 10 des österr. BIP4
 USD 21.994 Export pro Einwohner5
 Platz 8 unter allen exportierenden Ländern der Welt5
Quellen: 1) Statistik Austria Zahlen 2010 2) OeNB Zahlen 2009, 3) AWO 2011, 4) WIFO 2010, 5) Warenexporte pro Kopf, UN/WTO 2010
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Übersicht
Einstieg: Bedeutung des österr. Außenhandels
Die Außenwirtschaftsorganisation (AWO)
Das Serviceangebot der AWO: Ihr Nutzen – Unsere Leistungen!
Die Internationalisierungsoffensive go-international
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AWO – die InternationalisierungsAgentur der Österreichischen Wirtschaft
• Wir informieren
• Wir vernetzen
• über 400.000 Unternehmen
in Österreich
• Wir beraten
• davon 40.000 im Export
• Wir positionieren
8
AWO – die InternationalisierungsAgentur der Österreichischen Wirtschaft
AWO in Österreich
• AWO-Inland in der WKÖ in Wien
• Kooperation mit den Außenhandelsabteilungen der 9
Landeskammern in der Plattform AWO PLUS
AWO im Ausland:
• 74 AußenwirtschaftsCenter
• 41 AußenwirtschaftsBüros
9
10
Die AWO in Zahlen
 über 115 Stützpunkte in 70 Ländern
 750 Mitarbeiter
 80 Nationalitäten
 70 Muttersprachen
 1.200 AWO-Veranstaltungen
 1.100 AWO–Publikationen
 22.000 österreichische Kunden
 Exportpartner der österreichischen Wirtschaft seit 1946
Worldwide Business Support
Stand: März 2011
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Einstieg: Bedeutung des österr. Außenhandels
Die Außenwirtschaftsorganisation (AWO)
Das Serviceangebot der AWO: Ihr Nutzen – Unsere Leistungen!
Die Internationalisierungsoffensive go-international
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Ihr Nutzen
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Unsere Leistungen
Coaching
Information
Events
Erst beraten,
dann betreut.
Schneller mehr
erfahren.
Die richtigen
Verbindungen
knüpfen.
1.100
Publikationen
14
1.200 Events pro
Jahr
AWO – Coaching
von der Beratung … zur Betreuung
über Auslandsmärkte
für Auslandsmärkte
• Exporterstberatung
• Markteintritt
• Fachberatung
• Marktunterstützung
-
Internationalisierung
Exportfinanzierung
internationale Projekte
Technologie
Messen
• Investitionsberatung
• Bezugsquellen
• Forderungsbetreibung
• Marktanalysen
• AWO-Meetings
Coaching
15
Information
Events
AWO – Coaching im Inland
Exporterstberatung
• Beratung neuer Exporteure sowie von Exporteuren, die neue
Märkte erschließen wollen, durch die Experten der AWOInlandsorganisation in Wien bzw. die AW-Abteilungen der
Landeskammern
 Beratung zur Exportabwicklung: Landeskammern
 Beratung zur Exportstrategie: AWO-Regionalmanager in Wien
Coaching
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Information
Events
AWO – Coaching im Inland
Fachberatung
Exportfinanzierung und internationale Projekte
• Informationen über Finanzierung und Absicherung des Auslandsgeschäfts, Förderung
von Direktinvestitionen im Ausland, die Europäische Investitionsbank (EIB) und über
Projekte internationaler Finanzinstitutionen (Weltbank, IDB, EBRD, ADB, AFDB)
Internationalisierungsberatung
• Beratung bei Internationalisierung und Firmengründung im Ausland
Technologieberatung
• Beratung bei technologieintensiven Exportgeschäften, Unterstützung
bei Patentangelegenheiten, internationale Technologierecherchen
Messeberatung
• branchen- und länderbezogene Informationen über internationale Messen
• Information über AWO-Gruppenstände und Förderungen
Coaching
17
Information
Events
AWO – Coaching im Inland
Marktanalyse & AWO Meetings
Marktanalysen
• produktbezogene Analysen von Warenströmen zu ausgewählten
Märkten
AWO-Meetings
• individuelle Beratungsgespräche mit Wirtschaftsdelegierten und
anderen Experten
• im Rahmen von Außenwirtschaftstagungen in den Wirtschaftskammern der Landeshauptstädte
• Anmeldung über die Landeskammern
Coaching
18
Information
Events
AWO – Coaching im Ausland
Markteintritt
Ziel: Evaluierung der Sinnhaftigkeit eines Markteintritts
•
•
•
•
•
•
•
•
Basismarktdaten, Marktpotenzial und Preise
Markteignung und Marktchancen des Produkts
Import- und Vertriebsstrukturen
Konkurrenzsituation und Marktanteile
Beschaffung von Firmenauskünften
Selektion potenzieller Vertriebspartner
Erstkontakt und Organisation einer Besuchsreise
Follow-up zum Erstkontakt
Coaching
19
Information
Events
AWO – Coaching im Ausland
Marktunterstützung
Ziel: Erleichterung der Marktbearbeitung, Kosteneinsparungen
• Organisation von Geschäftsreisen
• Terminvereinbarungen, Begleitungen
• Einholung von Bonitätsauskünften
• Beratung bei Angebotslegung
• Beratung im interkulturellen Bereich
• Beobachtung des Zielmarktes, Marktstudien
• Pannenhilfe und Interventionen
Coaching
20
Information
Events
AWO – Coaching im Ausland
Investitionsberatung
Ziel: Beschaffung von Informationen zur Evaluierung der
Sinnhaftigkeit einer Firmengründung
• Rechtliche und steuerliche Rahmenbedingungen
• Analyse der Standortfaktoren
• Analyse der Finanzierungs- und Fördermöglichkeiten
• Hilfe bei der Partnersuche
• Vermittlung von entsprechenden Spezialisten
Coaching
21
Information
Events
AWO – Coaching im Ausland
Bezugsquellensuche (Sourcing)
Ziel: Bekanntgabe neuer Lieferanten und Zulieferer
• Beratung bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen
• Datenbank- und telefonische Recherchen
• Mailings an potenzielle Lieferanten und Zulieferer
Forderungsbetreibung
Ziel: Minimierung des Zahlungsausfallrisikos
• Unterstützung bei der Zahlungseintreibung durch Intervention
des AußenwirtschaftsCenters vor Beschreiten des Rechtsweges
Coaching
22
Information
Events
AWO – Coaching im Ausland
Umfassende Projekt-/Geschäftsfallbetreuung
• Basisleistungen pro Projekt und Markt im Ausmaß eines
Basiskontingents (Richtwert: 1 Tagessatz von 8 Stunden)
• für Mitglieder kostenfrei
• Mehrleistungen als umfassende Projekt-/Geschäftsfallbetreuung mit einem Stundensatz von EUR 100 (+ 20 % MWSt)
• regelmäßig wiederkehrende oder zusammenhängende Anfragen
gelten als ein Projekt/Geschäftsfall
• länderspezifische Unterschiede bei der Bearbeitungsintensität
und –dauer sind möglich
• für Nichtmitglieder: Stundensatz von EUR 200 (+ 20 % MWSt)
Coaching
23
Information
Events
AWO – Information
über Auslandsmärkte
für Auslandsmärkte
• Webseite: wko.at/awo
• Webseite:
advantageaustria.org
• Newsletter und Periodika:
-Geschäftschancen
-AWOnews
-EXPORTER’S weekly
-EXPORTER’S
• Newsletter der
AußenwirtschaftsCenter
• AWO-Publikationen
• AWO-Publikationen
-Länder
-Branchen
-Fachbereiche
-Fresh View/Austria Export
Coaching
24
Information
Events
AWO – Information über Auslandsmärkte
Webseite: wko.at/awo
• das Inlandsportal der österr. Wirtschaft
• 6 Mio. Zugriffe pro Jahr
• außenwirtschaftsrelevante Informationen gegliedert nach:
 Ländern
 Branchen/Angebotsgruppen
 AWO-Produktfeldern Information – Coaching – Events
 Informationen zu Import/Export, Zoll, Handelspolitik, ICC
 Kontaktdaten aller AußenwirtschaftsCenter mit Ansprechpartnern
Coaching
25
Information
Events
AWO – Information über Auslandsmärkte
Webseite: wko.at/awo
Coaching
26
Information
Events
AWO – Information über Auslandsmärkte
AWOnews
• wöchentlicher
E-Mail Newsletter der
AWO mit Fakten,
Events und
Geschäftschancen
• 140.000 Abonnenten
Coaching
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Information
Events
AWO – Information über Auslandsmärkte
EXPORTER‘S und EXPORTER‘S weekly
• EXPORTER‘S:
 das Servicemagazin der AWO mit den neuesten Berichten und
Hintergrundinformationen zum Außenhandel
 6 Printausgaben pro Jahr
 20.000 Abonnenten
• EXPORTER‘S weekly:
 das wöchentliche elektronische Servicemagazin der AWO mit
redaktionell aufbereiteten Berichten und News zu den aktuellen
Entwicklungen im Außenhandel
 50.000 Abonnenten
Coaching
28
Information
Events
AWO – Information über Auslandsmärkte
Coaching
29
Information
Events
AWO – Information über Auslandsmärkte
AWO-Profile
kompakt zusammengefasste Informationen zu länder-, branchenoder fachspezifischen Themen
• Beispiele:
 AWO-Länderprofil „Deutschland“ (Überblick zu Deutschland und dem
bilateralen Handel mit Österreich auf 1 Seite)
 AWO-Branchenprofil „Kanada – Automobilindustrie“
 AWO-Fachprofil „Korruption – ein vermeidbares Übel“
Coaching
30
Information
Events
AWO – Information über Auslandsmärkte
AWO-Reports
ausführliche Informationen zu länder-, branchen- und
fachspezifischen Themen bzw. zur wirtschaftlichen Lage und
Entwicklung auf ausländischen Märkten
• Beispiele:
 AWO-Wirtschaftsreports
 AWO-Länderreports
 AWO-Fachreports
Coaching
31
Information
Events
AWO – Information über Auslandsmärkte
AWO-Reports - Beispiele:
• AWO-Länderreport „Australien“
(Infos zu Geschäftsabwicklung und Marktbearbeitung, Zoll- und
Außenhandelsbestimmungen, Rechtshinweise, bedeutende Wirtschaftssektoren,
Tipps für Reisen und Aufenthalt, nützliche Adressen)
• AWO-Wirtschaftsreport „Rumänien“
(5-6 seitiger Bericht des Wirtschaftsdelegierten zur aktuellen wirtschaftlichen Lage
im Gastland und zum bilateralen Handel, erscheint viermal jährlich)
• AWO-Fachreports
-
„Brasilien - Firmengründung und Steuern“,
„China - Lizenzvergabe und gewerblicher Rechtsschutz“,
„Indien – Eigentum und Forderungen“,
„Italien –Vertretungsvergabe“
Coaching
32
Information
Events
AWO – Information für Auslandsmärkte
• das Auslandsportal der österr. Wirtschaft
• 196 Länderseiten
• 28 Sprachen (besonderes Augenmerk
•
•
•
•
•
•
auf Ostsprachen)
10 Content Partner: ÖW, OeKB, ABA, ON, …
Marktplatz mit Grunddaten von
17.300 österr. Unternehmen
Geschäftschancen mit erweiterter
Firmendarstellung
Anzeige aller Veranstaltungen im Ausland inkl. Teilnehmer
Übersicht über 30 Wirtschaftszweige (= Angebotsgruppen)
2010: 1,48 Mio. Besucher, 20 Mio. Zugriffe
Coaching
33
Information
Events
AWO – Information für Auslandsmärkte
advantageaustria.org/gb
Beispiel:
Länderstartseite
Großbritannien
Coaching
34
Information
Events
AWO – Information für Auslandsmärkte
advantageaustria.org/cn
Beispiel:
Länderseite China
Veranstaltungsankündigung
inkl. Teilnehmer
Coaching
35
Information
Events
AWO – Information für Auslandsmärkte
Geschäftschancen auf advantageaustria.org
• mehrsprachige Firmenpräsentationen auf dem internationalen
Webportal der österr. Wirtschaft www.advantageaustria.org
• über 6.000 präsentierte Firmen
• zusätzlich erfolgt die Veröffentlichung im lokalen Newsletter
des AußenwirtschaftsCenters zur Geschäftspartnersuche
• verschiedene Packages je nach Anzahl der gebuchten
Länderseiten (Einzelland, 10-er Package und Globalpackage)
Coaching
36
Information
Events
AWO – Information für Auslandsmärkte
Geschäftschancen auf advantageaustria.org
advantageaustria.org/jp
Beispiel:
Geschäftschance
auf der Länderseite
Japan
Coaching
37
Information
Events
AWO – Information für Auslandsmärkte
Fresh View / Austria Export
• 6 Ausgaben pro Jahr mit 56.000 Exemplaren
• branchen- und themenspezifische Vorstellung von
österreichischen Exportunternehmen im Hochglanzformat
• Editionsprogramm 2011:
 Bauen der Zukunft (Passivhäuser, Greenbuilding)
 Bildung, Wissenschaft und Forschung
 Technologie (Englisch/Mandarin)
 Kreativwirtschaft (Mode und Leder, Fashion und Design)
 Umwelttechnik und erneuerbare Energie
 Metalle und Metallverarbeitung
38
Coaching
Information
Events
AWO – Information für Auslandsmärkte
Fresh View
Coaching
39
Information
Events
AWO - Events
Events im Inland
Events im Ausland
• AWO-Exporttag
• Marktsondierungsreisen und
Zukunftsreisen
• AWO-Forum
• Wirtschaftsmission
• AWO-Kooperationsbörse
• Katalogausstellung
• AWO-Horizonte
• Gruppenausstellung
• AWO-Exporter‘s Club
• Gruppenstand
• Austria Showcase (ASC)
• ABC – Austrian Business Circle
Coaching
40
Information
Events
AWO - Events im Inland
AWO-Exporttag
Beschreibung:
• jährliche größte Informationsveranstaltung der WKÖ mit Exportmesse für
exportnahe Dienstleister sowie Verleihung des Österr. Exportpreises und des Go
International Awards
• Exporttage in den Bundesländern
Ziele:
• Vermittlung von Exportwissen
• Überwindung von Exportbarrieren
• Networking und persönliche Kontaktanbahnung
• Erfahrungsaustausch
• medienwirksame Auszeichnung österr. Exportunternehmen
AWO-Exporttag 24.05.2012
Coaching
41
Information
Events
AWO - Events im Inland
AWO-Exporttag
Aussteller am Exporttag 2010
Gespräche mit WDs am Exporttag 2010
Coaching
42
Information
Events
AWO - Events im Inland
AWO-Exporttag
Go International Award 2007
an Swarovski Wattens
Österr. Exportpreis 2010
Präs. Leitl mit den Gewinnern der
Sparte Handel
Coaching
43
Information
Events
AWO - Events im Inland
AWO-Kooperationsbörse
Beschreibung: Meeting und Börse von Mitgliedsfirmen mit ausländischen
Wirtschaftsdelegationen in Österreich
Ziel: B2B, individuelle Geschäftsanbahnung
AWO-Horizonte
Beschreibung: Diskussionsplattform von und für Wirtschaftstreibende
und Opinion Leaders
Ziele: Gedankenaustausch, Networking
AWO-Exporter‘s Club
Beschreibung: Networking-Event im Anschluss zu Veranstaltungen zu
Ländern und Fachthemen
Ziele: Networking
Coaching
44
Information
Events
AWO - Events im Inland
AWO-Forum
Beschreibung:
• Informationsveranstaltungen in Österreich zu länder-, branchen- und
fachspezifischen Themen
• Gestaltung in Zusammenarbeit mit der zuständigen AußenwirtschaftsCenter
und häufig auch in Kooperation mit Partnern aus dem In- und Ausland
Ziele:
• Information
• Kundengewinnung für weiterführende
Veranstaltungen (z.B. Gruppenausstellungen,
WIMIs etc.)
Coaching
45
Information
Events
AWO - Events im Ausland
Marktsondierungsreisen und Zukunftsreisen
Beschreibung:
• markt-, branchen- oder themenbezogene Gruppenreise mit
Informationsschwerpunkt
Ziele:
• Überprüfung von Marktchancen
und Trends, Kennenlernen neuer
Technologien, Erfahrungsaustausch
unter den Teilnehmern
Service:
• Programm wird vom AC vor Ort erstellt
und inkludiert häufig den Besuch von
Fachmessen oder –kongressen
MSR Neue Technologien Technopark Zürich, 2008
Coaching
46
Information
Events
AWO - Events im Ausland
Wirtschaftsmission
Beschreibung:
• markt-, branchen- und themenbezogene Gruppenreise mit Kontaktschwerpunkt
Ziele:
• Herstellung neuer bzw. Vertiefung bestehender Geschäftskontakte sowie
Informationsaustausch
Service:
• offizielles Rahmenprogramm mit
Experten, öffentlichen Stellen und
internationalen Institutionen
• individueller Terminplan pro
Teilnehmer für Gespräche mit
potenziellen Geschäftspartnern
• Türöffnerfunktion aufgrund der
Beteiligung von ranghohen österr.
Politikern und des WKÖ-Präsidiums
WIMI „Olympia“ Moskau, Krasnodar und Sotschi, 2008
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AWO - Events im Ausland
Katalogausstellung
Beschreibung:
• Firmen- bzw. Produktvorstellung mittels Broschüren, Katalogen oder Videos
Ziele:
• Kunden-, Vertreter- und Vertriebspartnersuche zu geringen Kosten für die
Mitgliedsfirmen
Service:
• mit oder ohne Anwesenheit eines
Firmenvertreters
• auf thematisch ausgerichteten
Kleinständen der AWO auf
Messen/Ausstellungen bzw.
Handelsvertretermeetings im Ausland
48
Handelsvertreter-Meeting Padua 2007
Coaching
Information
Events
AWO - Events im Ausland
Gruppenausstellung / Gruppenstand
Beschreibung:
• Gemeinschaftsbeteiligung österr. Exportfirmen an internationalen bzw. regionalen
Fachmessen und Ausstellungen
• Österreich-Stand
Ziele:
• Erschließung neuer Exportmärkte bzw.
Festigung der Marktposition auf bereits
bestehenden Exportmärkten
Service:
• Organisation und Betreuung durch die
AWO bzw. das AC vor Ort
• Förderungen durch die WKÖ/AWO
• Einschaltung als Geschäftschance auf
www.advantageaustria.org
49
GLOBE 2008, Vancouver
Coaching
Information
Events
AWO - Events im Ausland
Austria Showcase (ASC)
Beschreibung:
• Präsentation von österr. Produkten, Dienstleistungen und neuen Technologien bei
Symposien oder Messen vor ausgewähltem Zielpublikum
Ziele:
• medienwirksame Präsenz durch
gemeinsame Auftritte mehrerer
österreichischer Unternehmen, B2B
Service:
• Vereinbarung von Gesprächsterminen
mit potenziellen Geschäftspartnern, oft
als Kooperationsbörse
ASC Consulting und IT, Verona 2006
Coaching
50
Information
Events
AWO - Events im Ausland
ABC – Austrian Business Circle
Beschreibung:
• Netzwerkveranstaltung mit Informationskomponente für österreichische Firmen
und deren Niederlassungen, Vertriebspartner, Vertreter und Meinungsbildner im
Gastland
Ziele:
• Networking
• Information
Service:
• Organisation durch das AußenwirtschaftsCenter
• regelmäßiger Veranstaltungsrhythmus
Coaching
51
Information
Events
AWO – Events im Ausland
Anzahl an Events im Ausland
2010
• Gruppenausstellungen:
73
• Austria Showcase:
69
• Wirtschaftsmissionen:
40
• Marktsondierungsreisen:
85
• Katalogausstellungen:
101
• Austrian Business Circles:
266
• Sonstige Auslandsveranst.:
196
• Veranstaltungen Ausland:
830
*
Coaching
52
*Quelle: AWO
Information
Events
Übersicht
Einstieg: Bedeutung des österr. Außenhandels
Die Außenwirtschaftsorganisation (AWO)
Das Serviceangebot der AWO: Ihr Nutzen – Unsere Leistungen!
Die Internationalisierungsoffensive go-international
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Internationalisierungsoffensive
go-international
• WKÖ/AWO = Hauptpartner für zusätzliche Maßnahmen zum
jährlichen AWO-Programm
• IO-Vertragsvolumen von 4/2009-3/2011: EUR 38 Mio.
• IO-Vertragsvolumen von 4/2011-3/2013: EUR 35 Mio.
www.go-international.at
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Internationalisierungsoffensive
go-international
• How to Do Business Abroad
Fokus: KMUs
• Strengthen Strenghts
Fokus: Industrie
• Exporting Know-how
Fokus: Dienstleistungen
• From Exporting to Integrated Value-Chains
Fokus: Investitionen
• Communicating Austria
Fokus: Kommunikation
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AWO auf einen Blick
Weltweit in 73 Ländern für Sie im Einsatz!
Wir
informieren
Wir
vernetzen
Wir
beraten
Wir
positionieren
Wir sind die Internationalisierungsagentur der Österreichischen
Wirtschaft
56
Herzlichen Dank für Ihr Interesse
Über Ihre Fragen freuen wir uns!
Dr. Michael Scherz
AUSSENWIRTSCHAFT ÖSTERREICH (AWO)
T +43 (0)5 90 900/4318
E [email protected]
W www.wko.at/awo
57

WKO/AWO - Schule.at