SAGA IS-H Arbeitskreissitzung 06.02.2008
SAP Linz
Christoph Wuczkowski
Tagesordnung
09:30
10:00
11:00
12:00
13:00
13:30
15:00
07.10.04
Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer
Umgang mit OSS Meldungen und Anforderungen durch SAP bzw.
TSA
Status EDIVKA
EDIKOST Datenstruktur Begleitpersonen
Status EDHON
Mittagspause
ACM in Österreich
Status Entwicklung AT mit T-Systems
Entwicklungsanträge und –planung
Erfahrungsaustausch
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
2
Teilnehmer
Christoph Wuczkowski
DI Andreas Hoflehner
Günter Wippel
DI Martina Eder
Gerald Spachinger
Mag. Peter Plessing
Dr. Walter Schwab
Gabriele Amstötter
Ingrid Salzer
Christian Mühlthaler
Harald Pleschberger
Alfred Königshofer
Christoph Martha
Hildegard Rößlhumer
Christian Schleichl
Michael Tanzer
Mario Natek
Robert Löffelberger

07.10.04
Vinzenz Gruppe
AKH Linz
AKH Linz
BHS Linz
Vinzenz Gruppe
KAGES
KAGES
KAV
KAV
Schwarzach
Schwarzach
TILAK
KH Wels
KH Wels
Systema
Systema
Salzbuger Landeskliniken
Salzbuger Landeskliniken
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
3
Umgang mit OSS Meldungen
und Anforderungen

Häufig werden OSS Meldungen unqualifiziert von T-Systems / SAP
zurückgewiesen, das fällt besonders bei bestimmten Themen auf,
z.B. ELDA Kommunikation AT,
Vorschlag SAP: in OSS Meldung um Rückruf ersuchen
Workshop zum Thema OSS: Workshop mit Tipps und Tricks
(Monitoring nicht reproduzierbare Fehler), Kennenlernen der
handelnden Personen
 Wie finden wir Dokumentationen im OSS



Umgang mit nicht reproduzierbaren Fehlern, solange das nicht
reproduzierbar ist haben wir ein Pech gehabt  wer trägt Kosten
wenn es sich um einen Standardfehler handelt (Hohe Aufwende
bei Vorleistungen von Kunden [Eingrenzungsarbeit])
Warum ist das Monitoring was macht der Benutzer nicht inkludiert
(Monitoring mit FlightRecorder Link von Dr. Schwab)

07.10.04
Hr. Hofmann liefert 10 Tipps und Tricks (Hinweise) zum Thema
Monitoring nicht reproduzierbare Fehler
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
4
Umgang mit OSS Meldungen
und Anforderungen


Hinterfragen von Logik ergibt kreative Antworten  Dokumentation
ungenügend oder Ablauf für Kunden nicht zufriedenstellend
Umgang mit Priorität 1 Meldungen bei Feiertagen (Aussage
Support muss um 14:00 heimgehen)  Meldung entsteht innerhalb
der Wochenarbeitszeit
Abdeckung derzeit Basis am Wochenende ja, IS-* nein
 am Wochenende gibt es derzeit keinen Priorität 1 Support für IS-H
 Neuer Vertragstyp Enterprise Support 22% statt 17% mit erhöhtem
Leistungsumfang (Support Engagement), Neuverträge werden nur
mehr mit Enterprise Support abgeschlossen


07.10.04
Vorschläge zur Sourcekorrektur werden nicht angenommen bzw. muss
über SAGA kommen
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
5
Umgang mit OSS Meldungen
und Anforderungen

Wir haben einen Anspruch auf Dokumentation, insbesondere für BADIs
Hr. Hofmann lässt uns Qualityguides für SAP Dokumentation
zukommen
 Wenn notwendige Dokumentationen
nicht zur Verfügung gestellt
werden, können diese über das OSS eingefordert werden, bzw. bei
Hrn. Hofmann eskaliert werden

07.10.04
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
6
Themen SAP – Hr. Hofmann
eCard Lösung ausgerollt 4.72 und 6.0
EDIVKA Erweiterungen
Tagesklinikkatalog
Scoring 2008 – Anpassungen Modell
Releasewechsel 6.0
IS-H*med Editor Verschiebung Entscheidung Ende 02.2008
07.10.04
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
7
SAGA – DSAG.at
Welche Themen sollen über die SAGA, welche über die DSAG.at
eingebracht werden (Synergien mit DSAG.at notzen, vom Wissen der
DSAG.at AK profitieren):
Basis  DSAG.at
HR  DSAG.at
Records Management  DSAG.at
IS-H  SAGA
Übergabe von Beschlüssen an DSAG.at Arbeitskreise und
Rückmeldung was von der DSAG.at unterstützt wird
07.10.04
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
8
ACM in Österreich
Präsentation ACM
SAP: ist Ambulanzmanagement für Österreich relevant?

Ist eigentlich ein pragmatischer Bruder der klinischen Pfade
Ist eine Austrifizierung sinnvoll?

Derzeit gibt es keine standardisierten Abläufe.

Ist die Problemorientierte Dokumentation damit möglich?

Geht die Entwicklung Patientenorganizer in die richtige
Richtung?

Wird das Framework aktuell noch für andere Funktionen
verwendet?
 Angebot für nackten Dokumentationsarbeitsplatz
07.10.04
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
9
EDIVKA
Datenstruktur Begleitpersonen

Hr. Baccolini schlägt einen Termin (03.2008) mit VVO vor, davor
(02.2008) sind allfällige andere Themen zu übermitteln. Frage zum
Thema EVGA-Register.
Abgleich von Ärztestammdaten mit dem Ärzteregister

Derzeit ist die Qualität für OÖ, Stmk und Wien für einen
automatischen Abgleich nicht ausreichend
Tagesklinikkatalog

Konsenserklärung OÖ

Hr. Wippel übermittelt Logik die für die Umsetzung notwendig ist
Status EDHON

Installiert, Produktivsetzung noch ausständig
Rückmeldungen zu unserer Stellungnahme Status EDIVKA

Keine
07.10.04
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
10
Entwicklung IS-H Österreich
Neue Funktionen

E-Card Anbindung bzw. Versicherungsdatenabfrage online beim
Hauptverband

Voraussetzung: GinServer von SVC & online Anbindung
LAN-Reader, aus IS-H nur mit SV Nummer, 6.0P12, 4.72

Ansprechpartner: Frau Mag. (FH) Kerstin Ackerl
Telefon: 0676/87144230
e-mail: [email protected]
Schwerpunkte 2008



07.10.04
Abschluss EDIVKA
Versendung von Mahnung, Kommentare
Übersichtsliste
ELDA Datenaustausch P321 
Rangfolge Datensätze
EKVK Ambulante Datensätze 1x pro Quartal
Änderungsrelevante Felder (Beilage)
Scoring: Aufnahme Funktionscode in M04  in KDOK AK eingebracht
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
11
Workshop "Controlling und
Interdisziplinarität"
Anfrage von Hrn. Gitter TSA:
 nachdem mein erster Anlauf im Spätherbst, einen Workshop mit
Kundenvertretern zum Thema "Controlling" und einigen damit
verbundenen Spezialthemen abzuhalten (unter anderem:
"Interdisziplinarität"), mehr oder weniger ungehört verhallt ist,
möchte ich diese Thematik jetzt neu aufgreifen.
 Um dem Ganzen zu mehr Erfolg zu verhelfen, würde ich die
Planung sehr gerne 2-stufig vornehmen und Sie an dieser
Stelle zuerst darum bitten, im Rahmen der SAGA - Arbeitskreise
die relevanten Ansprechpartner in den Häusern in Erfahrung zu
bringen.
 Verweis auf AK BW
07.10.04
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
12
Entwicklungsanträge IS-H
Entwicklungsanträge

PLSNr (Patientenleitsystemnr.) wird Fallbezogen benötigt  für
Katastrophen  Definitionspapier von Hrn. Königshofer

Anzeige Namen & Endgerät bei Fallsperren (z.B. bei Numerischen
Logins)  Lösung über BADI [Schwarzach]

Unfallnummer: neuer Fall mit neuer Unfallnummer  Änderung der
Unfallnummer bei Bewegung  alte Unfalldaten werden gelöscht 
Fehler OSS [Schwarzach]

In der NV2000 - Entlassung die Möglichkeit schaffen direkt in die
Abrechnung zu springen. [Schwarzach]

Anzeige und Absprung für alle Fall-Fallzuordnungen vorhanden in
NV2000 fehlt bei Bewegung Entlassung [Schwarzach, KAGES]

Für die Patientenzusammenführung existiert kein Userexit oder BADi
damit Objekte aus Kundentabellen mit Patientenbezug auf die neue
PATNR geändert werden können. Dies erfordert derzeit Reports, die in
periodischen Abständen gestartet werden und nach
zusammengeführten Patienten suchen. [VG]
07.10.04
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
13
Entwicklungsanträge IS-H
Entwicklungsanträge






07.10.04
EDI  Fallausschlusstabelle zu gross statt dessen BADI zum
Fallausschluss verwenden [VG]
EDI Workbench Anzahl der Einträge Eingangsliste zu klein (500 Einträge
zu gering)  statt dessen (R)NCEDIWORK2 [VG]
Alle Customizingtabellen (Titel, PLZ, Staatencodes, …) mit
Gültigkeitsdatum versehen (gültig von bis)
P321 – Geburtsdaten  Fehler 101 „Entbindungsblock muss bei ICD10 O80-O84 befüllt sein“
Ereignis ausgelöst, wenn das "Entbindungsdatum" geändert werden,
werden zu einer Entlassung aber nur Geburtsdaten erfasst  kein
Ereignis & keine Datenmeldung  [TILAK]
P321 – Nachrichtenaufbereiter: unklar wann RNC30100 Nachrichten
erzeugt  Zusätzliches Selektionsfeld „Fallnummer“ im Report
RNC30100 [TILAK]
NV2001 – Subscreen weitere Angehörige  Erfassung und Anzeige
wie bei weitere Telefonnummer [TILAK]
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
14
Erfahrungsaustausch
Fragen Gespag



Österreich-Spezifikum „Sachwalter“  bekommt Rechnung, darf aber nicht
auf Rechnung stehen  Prüfung EHP 4.0 (Rolle Sachwalter bzw.
Verwaltung des Sachwalters)
Wie können spezifische Bewegungen im Zusammenhang mit dem
Unterbringungsgesetz (UBG) auf betroffene Organisationseinheiten im ISH eingeschränkt werden?  BADI
Zuordnung einer Telefon-Durchwahl Patientenbettes ohne Pflege eines
Bettenstellplatzes?  Manuell
Honorarabrechnung wenn Leistungen gelöscht werden bekommen
diese ein Stornokennzeichen, die Beziehung zum Honorarempfänger
wird jedoch gelöscht (NNLZ kein Stornokennzeichen)  Hofmann
Fragen KRAGES


07.10.04
ELDA: wird das Feld Aufnahmegrund bzw. Entlassungsgrund (Feld
BWGR1) auch für stationäre Fälle per P321 versendet?  Parameter
NWATPARAM entscheidet ob das Feld BWGR1 oder BEHAND
berücksichtigt wird.
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
15
Erfahrungsaustausch II
Fragen Tilak


ELDA Ambulanz: pro Quartal eine Aufnahmeanzeigen von im Ausland
versicherten Patienten  in Entwicklung
EDIVKA Fehlernachrichten (F01)  Dateiname wird in der NEDIDateiübersicht nur teilweise angezeigt, Anzeige Fehlernachrichten
(Stylesheet)
Fragen / Anträge KAGES


Ermittlung der Leistung über Abrechnungsart  Übersteuerung über
BADI
Ambulante Geburten werden wie abgebildet  stationäre Aufnahme
mit Entlassung am Aufnahmetag
Fragen / Anträge Schwarzach

07.10.04
Weitere Adressen können nicht über die RNF-Strukturen ausgelesen
werden.  Baccolini
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
16
Erfahrungsaustausch III
Fragen / Anträge AKH Linz


Zuordnung eines Bettes kann nicht auf Bettenebene interdisziplinär
durchgeführt werden
(Ein Bett in einem Zimmer soll interdisziplinär belegbar sein, nicht
aber die ganze Pfleg.OE)
Wo finden wir die Releasenotes zu den EHPs  Baccolini
Umstellung Patientenstammdaten, etc. auf (HR)-Geschäftspartner



07.10.04
Die Funktionsbausteine für Massenabfrage stehen mit EHP 4.0 zur
Verfügung
Hr. Baccolini klärt ob „alte“ Tabellen archiviert werden. (kein direkter
Zugriff mehr)
Werden Änderungsbelege zu Patienten übernommen?
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
17
Allgemeines

07.10.04
Arbeitskreis BW am 07.07.2008 um einen Vorschlag für den
Content des LKF Würfels zu erstellen
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
18
offene Punkte
Einrichtung eines von den Saga-Teilnehmern einsehbaren System zur
transparenten Darstellung der offenen Punkte, im Rahmen des OSS
Systems  Baccolini
07.10.04
08_SAGA_ISH_Meeting_20080206
19

Kein Folientitel